Pravidla přihlašování
Zadejte své Uživatelské jméno a Heslo a klikněte na tlačítko Přihlásit. V případě správně zadaných údajů proběhne úspěšné přihlášení do aplikace. V případě zadání chybného uživatelského jména nebo hesla se zobrazí upozornění s popisem chyby. Pokud zadáte chybně Heslo více než 5 krát za sebou bude Váš účet dočasně zablokován po dobu 30 sekund. Pokud zadáte chybně Heslo více než 10 krát za sebou bude Váš účet zablokován na 24 hodin.

Zapomněl jsem Uživatelské jméno a/nebo Heslo
Pokud byl Váš účet zablokován, můžete počkat na jeho automatické odblokování po uplynutí výše uvedených lhůt a zkusit se přihlásit znovu. Pokud jste své přístupové údaje zapomněl/a, není možné je změnit nebo vygenerovat nové. Pro vstup do aplikace využívejte proklik z internetového bankovnictví nebo mobilní aplikace ČSOB Smart. Více informací najdete na stránkách ČSOB.